松葉屋からのお知らせ

  • お願い4
    送料について

    この度『常温商品』の販売を始めました。
    (奥出雲のどら焼き・天のむら雲・和菓子セット等)
    つきましては送料の計算が常温(地域別送料)+クール代(280円)での計算となります。
    冷凍商品と常温商品の両方を一度にご注文の際はそれぞれ別便となりますので送料も別々に頂戴いたします。
    ご注意ください。
      

  • お願い3
    配達遅延等について

    商品お届けの日時をご指定いただきましても地域によっては地震や天候によりお届けが遅れるケースがございます。
    現在の遅延情報はヤマト運輸ホームページにてご確認くださいませ。
      

  • お願い2
    ご注文時はご注意ください。

    2023/6/1より送り先ご住所が間違っていた場合、転送の費用として追加送料をお届け先でお支払いいただくようになりました。
    ご注意ください。
    お送り先様のご住所の確認をよろしくお願い申し上げます。

  • お願い1
    受注確認メール・出荷メールについて

    お客様へ自動で受注確認メールや出荷確認メールをPCメールにてお送りしております。メールが届かないお客様におかれましては迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますのでご確認くださいますようお願いいたします。
    また、弊社より出荷内容などの確認でもPCメールを使用しております。お客様への大切な確認事項があるメールもお送りする場合がありますのでご留意ください。
    出来ればcontact@okuizumosanka.jpからのメールを許可ください。
    よろしくお願い致します。